Hotel leží v srdci Lulea a je je vzdálen 10 minut chůze od Kulturens Hus. Hotel se může pochlubit polohou na pobřeží. K dispozici je hostům bezplatná Wi-Fi.

Hosté si mohou zacvičit v dobře vybaveném fitness centru. Hotel BEST WESTERN Arctic Hotel taktéž disponuje praním prádla a zasedacími místnostmi. Pokud hosté hledají relaxaci mimo hotel, poblíž naleznou mnoho míst k rybaření. Sauna je ideálním místem pro relaxaci po skončení náročného dne.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí kávovar. V hotelu se nachází i několik pokojů navržených speciálně pro rodiny.

Místní bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou. Hosté si mohou denně vychutnat snídani ve svém pokoji.

Coop Arena je vzdáleny 5-ti minutovou jízdu autem od hotelu. Luleå letiště je necelých 10 minut jízdy autem od hotelu. V okolí hotelu se nachází mnoho oblíbených kaváren a restaurací. Hotel uvítá domácí mazlíčky.